The following conditions apply:
Shipping Conditions
Delivery of goods currently takes place to the EU, European non-EU states, as well as Great Britain, Canada, Brazil, Japan, Australia, and New Zealand. If your country is not included, please contact us at office@positive-ease.com and we will try to find a solution.
Unfortunately, shipping to the USA is not currently possible.
Shipping Costs
Austria (incl. 20% VAT*)
Flat rate EUR 6
Germany (incl. 20% VAT*)
Flat rate EUR 12
All other EU countries (incl. 20% VAT*)
Flat rate EUR 15
(* Taxation according to the so-called home country principle, not the destination country principle)
European non-EU countries, Great Britain, Canada, Japan, Brazil, Australia, New Zealand
At checkout, customers can choose between different price classes depending on the desired insurance coverage and weight. The maximum possible package weight is 2kg or 1kg depending on the chosen option. The weight specification includes packaging (approx. 200g). If in doubt, please contact me – we will surely find a solution.
Goods and shipping costs are exempt from Austrian VAT. Import processing is handled by your local customs office. Duties, import VAT, and other fees may apply, which must be paid directly on site.
Payment Conditions
You have the following payment options:
Credit card
EPS
iDEAL | Wero
Klarna
Google Pay
Apple Pay
Upon request: Advance payment by bank transfer (for transfers: please pay within 5 working days.)
Delivery Times
Unless otherwise specified in the respective offer, delivery within the country (Austria) takes place within 3–4 working days, and for international deliveries within 4–10 working days after contract conclusion (for agreed advance payment, after receipt of your payment instruction).
Please note that no delivery takes place on Sundays and public holidays.
If you have ordered items with different delivery times, we will ship the goods in a single shipment unless we have made different arrangements with you. The delivery time is determined by the item with the longest delivery time that you have ordered.
Es gelten folgende Bedingungen:


Versandbedingungen
Die Lieferung der Ware erfolgt derzeit in die EU, europäische Nicht-EU-Staaten, sowie Großbritannien, Kanada, Brasilien, Japan, Australien, Neuseeland. Sollte Ihr Land nicht dabei sein, bitte ich Sie um Kontaktaufnahme unter office@positive-ease.com und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.
Derzeit ist der Versand in die USA leider nicht möglich.
Versandkosten
Ă–sterreich (inkl. 20% Mehrwertsteuer*)
Pauschal EUR 6
Deutschland (inkl. 20% Mehrwertsteuer*)
Pauschal EUR 12
Alle anderen EU-Länder (inkl. 20% Mehrwertsteuer*)
Pauschal EUR 15
(* Versteuerung nach dem sogenannten Heimatlandprinzip, nicht nach dem Bestimmungslandprinzip)
Europäische Nicht-EU-Länder, Großbritannien, Kanada, Japan, Brasilien, Australien, Neuseeland
Es kann im Checkout zwischen verschiedenen Preisklassen gewählt werden, die abhängig von der Höhe des gewünschten Versicherungsschutzes und des Gewichts sind.
Das mögliche Maximalgewicht der Pakete beträgt je nach dem 2kg bzw. 1kg. Die Gewichtsangabe beinhaltet auch die Verpackung (ca. 200g). Im Zweifelsfall kontaktieren Sie mich bitte, wir finden sicher eine Lösung.
Die Waren- und Versandkosten sind von der österreichischen Mehrwertsteuer befreit. Die Einfuhrabwicklung erfolgt durch Ihr zuständiges Zollamt. Dabei können Zölle, eine Einfuhrumsatzsteuer und weitere Gebühren anfallen, die direkt vor Ort zu bezahlen sind.
Zahlungsbedingungen
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte
EPS
iDEAL | Wero
Klarna
Google Pay
Apple Pay
Auf Anfrage: Vorkasse per Ăśberweisung (bei Ăśberweisungen gilt: bitte innerhalb von 5 Werktagen zahlen.)
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Ă–sterreich) innerhalb von 3 – 4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4-10 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.